La Junta Arbitral de Consumo de Aragón ha tramitado 598 solicitudes de arbitraje en el primer semestre de 2018.

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La mayoría de las solicitudes corresponden a los sectores de las telecomunicaciones, luz y gas y automóvil.Este servicio, adscrito a la Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios, es gratuito y voluntario y supone una alternativa a la vía judicial para l leer más

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Consumo advierte que contratar servicios o comprar fuera del establecimiento mercantil puede conllevar ciertas prácticas comerciales desleales.

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Se aconseja reflexionar y consultar al entorno de confianza antes de firmar contratos, así como solicitar la acreditación a los comerciales en los casos de venta a domicilio para evitar fraudes y engaños. No dejar entrar en casa a personas desconocidas, no aportar datos leer más

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Consumo recuerda que las compañías aéreas tienen que reembolsar el precio del billete o proporcionar transporte alternativo en caso de cancelación de vuelos, si han avisado con 14 días de antelación

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Si las compañías incumplen ese plazo y no existen circunstancias extraordinarias que justifiquen la cancelación, se prevén compensaciones que oscilan entre los 250 y los 600 euros Conforme se acercan las vacaciones de verano, una de las mayores preocupaciones entre los leer más

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El consumo de azúcares añadidos en alimentos procesados aumenta la fragilidad en los mayores.

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El síndrome de fragilidad asociado a la edad tiene como consecuencia más caídas, discapacidad, institucionalización y muerte prematura. Los ancianos con un mayor consumo de azúcares añadidos en su dieta tienen más riesgo de ser frágiles. Así lo demuestran los resultados leer más

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Consumo ha inspeccionado 1.433 establecimientos durante la campaña de rebajas de verano.

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El 95% de los comercios informa del doble precio de los productos y el 99,72% cumple con la obligación de no reducir las condiciones habituales de venta. La Inspección de Consumo ha visitado un total de 1.433 establecimientos comerciales durante una campaña iniciada el leer más

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Consumo apuesta por compras responsables, prudentes y reflexivas durante las rebajas.

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La directora general, Ros Cihuelo, recuerda que “la publicidad es tan vinculante como un contrato”. El periodo de rebajas de verano supone una buena oportunidad para adquirir productos necesarios de forma más económica, pero también conlleva ciertos riesgos que hay que leer más

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Así ha evolucionado la desigualdad en renta, riqueza y consumo en España desde la crisis.

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El nuevo gobierno socialista liderado por Pedro Sánchez tiene varias prioridades en su agenda, y entre ellas destaca que el concepto de igualdad. De hecho, se ha recuperado el Ministerio de Igualdadque creó el segundo Gobierno Zapatero. Dado su nacimiento reciente, debe leer más

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El alcohol sigue siendo la droga de mayor consumo entre los adolescentes aragoneses.

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Este es uno de los datos que se extraen de la encuesta realizada a alumnos de enseñanzas secundarias en Aragón 2016-2017. El alcohol continúa siendo la sustancia psicoactiva de mayor consumo entre los adolescentes aragoneses, según se desprende de la Encuesta sobre uso leer más

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Consumo visita cerca de 50 establecimientos en una campaña de inspección de bicicletas.

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Las actuaciones se han centrado en aspectos como la declaración de conformidad, el manual de instrucciones, la placa de seguridad o la garantía.El 90% de las incidencias detectadas fueron posteriormente subsanadas. Bien sea por respeto al medio ambiente o simplemente po leer más

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Gobierno de Aragón, Justicia de Aragón, asociaciones de consumidores, odontólogos y farmacéuticos se unen para defender los derechos de los usuarios de clínicas dentales.

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Han firmado un acuerdo de sensibilización y difusión de los derechos de los consumidores y usuarios en las clínicas dentales.La Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios ha recibido 250 denuncias en dos años, ha instruido cinco expedientes sancionadores leer más

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